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LITIGIOS SOBRE CONSUMO ESPECIALIDADES PROCESALES Y ACCIONES COLECTIVAS

LITIGIOS SOBRE CONSUMO  ESPECIALIDADES PROCESALES Y ACCIONES COLECTIVAS

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Resumen
Tema: CIVIL,CIVIL,PROCESAL
Autor: VALLESPÍN PEREZ DAVID
ISBN: 978-84-9090-277-6
Fecha edición: 01/03/2018
Fecha Reedición:
Año primera edición: 2018
Año última edición: 2018

Capítulo I. La protección de consumidores y usuarios mediante la necesaria cohabitación entre acciones individuales y acciones colectivas y el fomento de la mediación y del arbitraje de consumo

1. La cohabitación entre acciones individuales y acciones colectivas

2. Mediación y Arbitraje de Consumo ADR . El camino hacia la resolución de conflictos en línea ODR

Capítulo II. Las acciones colectivas de consumo

1. Planteamiento general

2. Las acciones colectivas en materia de consumo

3. El papel del abogado ante los problemas procesales que derivan del ejercicio de las acciones colectivas

3.1. Introducción

3.2. Procedimiento

3.3. Competencia judicial

3.4. Capacidad para ser parte y capacidad procesal

3.5. Legitimación. Especial consideración sobre el papel de las asociaciones de consumidores y usuarios

3.6. Diligencias preliminares

3.7. Publicidad e intervención de afectados

3.8. Acumulación de procesos

3.9. Tutela cautelar

3.10. Carga de la prueba

3.11. Sentencia

3.12. Cosa juzgada

3.13. Ejecución forzosa

Capítulo III. La protección de consumidores y usuarios ante el sector bancario

1. Introducción

2. Cláusulas de vencimiento anticipado

4. Cláusulas suelo

5. Cláusulas de gastos de apertura del contrato de préstamo

6. El sistema extrajudicial de reclamación diseñado por el Real Decreto 1 2017 de 20 de enero de medidas urgentes de protección de consumidores en materia de cláusulas suelo

7. Preferentes y Subordinadas

8. Cláusula IRPH

9. Las hipotecas multidivisa

Capítulo IV. La protección de consumidores y usuarios en el sector turístico

1. El Derecho Turístico y la importancia de la protección jurídica del consumidor en el sector del turismo

2. El turista-consumidor ante el transporte aéreo. Especial referencia a las cancelaciones retrasos y pérdidas de equipaje

3. El turista-consumidor ante los viajes combinados

4. El turista-consumidor ante los alojamientos turísticos. Especial referencia a la problemática propia de las viviendas de uso turístico

Capítulo V. La protección de consumidores y usuarios en el sector de los suministros energéticos

1. El consumidor ante las compañías de suministros básicos planteamiento general

2. Suministro eléctrico

3. Suministro de agua

4. Suministro de gas y butano

Capítulo VI. La protección de consumidores y usuarios en el sector de las telecomunicaciones

1. Introducción

2. Telefonía fija

3. Telefonía móvil

4. Internet

5. Servicios de tarificación adicional
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